سياسة الاسترداد والتبادل
التبادل متاح فقط للطلبات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية. لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون العنصر في نفس الحالة التي استلمته بها، غير مستخدم أو غير مرتدي، مع العلامات، وفي عبواته الأصلية. ستحتاج أيضًا إلى الإيصال أو إثبات الشراء.
ملاحظة: إذا كانت التغليف على أي من المنتجات مفتوحة أو ممزقة، فلن يكون المنتج قابلاً للإرجاع.
للبدء في عملية الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا على info@hypecrewconcept.com . إذا تم قبول إرجاعك، سنرسل لك ملصق شحن الإرجاع، بالإضافة إلى تعليمات حول كيفية وأين ترسل طردك. لن يتم قبول العناصر التي تُعاد إلينا دون طلب الإرجاع أولاً.
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال يتعلق بالعودة على info@hypecrewconcept.com
الأضرار والقضايا
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والتواصل معنا على الفور إذا كان العنصر معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت العنصر الخطأ، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.
التبادلات
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إعادة العنصر الذي لديك، ومتى تم قبول الإرجاع، قم بعملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.
المبالغ المستردة
لا يتوفر استرداد.
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، إذا كان لديك أسئلة، أو إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يرجى الاتصال بنا عبر واتساب +971 58 515 7234